Déclaration d’accessibilité
Établie le 7 octobre 2026
1. Notre engagement
Cultive veut que chacun puisse découvrir, comprendre et commander le potager, quelle que soit sa façon de naviguer : clavier, lecteur d’écran, zoom, téléphone ou ordinateur. Le site suit le Référentiel général d’amélioration de l’accessibilité (RGAA 4.1.2), qui reprend le niveau AA des règles internationales WCAG 2.1. Cultive publie cette déclaration de façon volontaire, sur le modèle prévu par le RGAA.
2. État de conformité
Le site cultive.site est non conforme avec le RGAA 4.1.2.
Cela ne veut pas dire que le site est inaccessible : selon les règles du RGAA, un site reste déclaré « non conforme » tant qu’un audit complet des 106 critères n’a pas été réalisé. Cet audit est prévu. En attendant, les vérifications ci-dessous ont été menées et leurs résultats sont publiés tels quels.
3. Résultats des tests
| Vérification | Outil ou méthode | Résultat |
|---|---|---|
| Score d’accessibilité de la page d’accueil (mobile et ordinateur) | PageSpeed Insights (Lighthouse) | 100 / 100 |
| Erreurs automatiques WCAG 2.2 niveaux A et AA sur 10 pages | axe-core 4.10 | 0 erreur |
| Contrastes des couleurs de la charte | Calcul du rapport de contraste WCAG | de 5,55 : 1 à 16,29 : 1 (minimum demandé : 4,5 : 1) |
| Navigation complète au clavier : lien d’évitement, menu, menu mobile, formulaires, case des CGV, bouton de commande, créneaux de rendez-vous, bandeau cookies | Test manuel (touches Tab, Entrée, Espace, Échap) | Tout est atteignable et utilisable ; le focus est toujours visible (contour de 3 px) |
| Messages d’erreur des formulaires | Test manuel | Erreurs annoncées sous chaque champ, champs marqués comme invalides, message de synthèse |
| Affichage sur un écran de 320 px de large (sans défilement horizontal) | Test manuel | Conforme sur l’accueil, la fiche produit et la page Commande |
| Zoom du texte à 200 % | Test manuel | Contenu lisible, sans perte d’information ni défilement horizontal |
Pages vérifiées : accueil, le potager, boutique, panier, commande, contact, aide, rendez-vous SAV, l’application Cultive, mentions légales.
4. Contenus non accessibles
Points connus, en cours de traitement :
- Les champs du paiement par carte et le bouton PayPal sont fournis par des services de paiement externes, dans des cadres que Cultive ne contrôle pas. Leur accessibilité dépend de ces prestataires.
- Les écrans de la page « L’application Cultive » sont des images de maquettes. Chaque image a un texte alternatif qui la décrit, mais le texte détaillé de chaque écran n’est pas restitué mot à mot.
- L’audit RGAA complet (106 critères) reste à réaliser : d’autres défauts pourraient être découverts à cette occasion.
Une barre d’accessibilité (bouton en bas à gauche de chaque page) permet aussi d’agrandir le texte, d’augmenter l’espacement ou d’utiliser une police plus lisible.
5. Établissement de la déclaration
- Date : 7 octobre 2026.
- Technologies utilisées : HTML5, CSS, JavaScript, WordPress et WooCommerce.
- Environnement de test : navigateurs Chrome et Edge sous Windows 11, en version ordinateur et mobile (375 px et 320 px de large).
- Outils : PageSpeed Insights (Lighthouse), axe-core 4.10, tests manuels au clavier, calcul des contrastes.
6. Nous signaler un problème
Si vous n’arrivez pas à accéder à un contenu ou à un service, écrivez-nous à cultive@cultive.site ou utilisez le formulaire de contact. Nous vous répondrons et vous proposerons une autre façon d’obtenir l’information ou de passer commande.
7. Voies de recours
Si vous nous avez signalé un défaut qui vous empêche d’accéder à un contenu ou à un service et que vous n’avez pas obtenu de réponse satisfaisante, vous pouvez :
- écrire un message au Défenseur des droits, avec le formulaire en ligne sur defenseurdesdroits.fr ;
- contacter le délégué du Défenseur des droits de votre région ;
- envoyer un courrier, gratuit et sans timbre : Défenseur des droits, Libre réponse 71120, 75342 Paris CEDEX 07.